O Rikpoint
Firma Rikpoint działa na rynku drobnych usług remontowych w Polsce już od 7 lat. W tym czasie pomogliśmy tysiącom klientów rozwiązać problemy domowe, które często odkłada się „na później”, ale które nieustannie dają o sobie znać. Koncentrujemy się na konkretnych pracach, a szczegółowy wykaz usług można znaleźć w odpowiedniej sekcji strony internetowej. Nasi fachowcy nie tylko doskonale wykonują swoją pracę, ale także pracują starannie, czysto, nie sprawiając właścicielom dodatkowych kłopotów. Stawiamy na indywidualne podejście i doskonałą obsługę.
Nasz zespół
W Rikpoint pracują specjaliści, którzy dobrze rozumieją, czym jest odpowiedzialność za cudzy dom. Każdy członek zespołu ma swój obszar kompetencji i jasno określone obowiązki. Oto jak wygląda nasz zespół:
Mistrzowie montażu mebli
Pracują z meblami IKEA i innymi systemami modułowymi. Odpowiadają za dokładne przestrzeganie instrukcji, prawidłowe mocowanie elementów, sprawdzanie stabilności konstrukcji i estetyczny wygląd gotowych mebli.
Mistrzowie hydrauliki
Zajmują się wymianą baterii kuchennych i łazienkowych, sprawdzają szczelność połączeń, dbają o prawidłowe działanie instalacji wodociągowej. Ich zadaniem jest zapewnienie, aby po remoncie nie pojawiły się wycieki ani konieczność dodatkowych poprawek.
Specjaliści od montażu karniszy
Wykonują oznaczenia, dobierają mocowania i montują karnisze zgodnie z typem ścian i obciążeniem. Odpowiadają za równość, niezawodność i bezpieczną eksploatację konstrukcji.
Koordynat
orzy zamówień
Przyjmują zgłoszenia klientów, doprecyzowują szczegóły, uzgadniają termin wizyty fachowca i towarzyszą zamówieniu do jego zakończenia. To właśnie oni dbają o to, aby klient otrzymał usługę bez opóźnień i nieporozumień.
Posiadamy również dział kontroli jakości
Specjaliści, którzy tu pracują, sprawdzają wykonane prace, zbierają opinie i dbają o przestrzeganie standardów serwisu Rikpoint na każdym etapie.
Jak działamy?
Opracowaliśmy proces tak, aby klient nie musiał tracić czasu na zbędne wyjaśnienia lub organizacyjne drobiazgi. Wszystko odbywa się w następujący sposób:
Klient składa zgłoszenie za pośrednictwem strony internetowej lub kontaktuje się z nami w dogodny dla siebie sposób.
01
Ustalamy rodzaj pracy, adres i preferowany termin wykonania.
02
Wybieramy fachowca o odpowiedniej specjalizacji.
03
Fachowiec przyjeżdża z własnymi narzędziami i niezbędnym wyposażeniem.
04
Wykonuje pracę starannie, bez chaosu i zbędnego hałasu.
05
Po zakończeniu sprawdza wynik i pozostawia miejsce pracy w porządku.
06
Takie podejście pozwala nam pracować stabilnie od wielu lat i zbierać wyłącznie pozytywne opinie od klientów. Często polecają nas znajomym, a dla naszego zespołu jest to najlepszy komplement, a także motywacja do dalszego działania.