Privacybeleid
1. Informatie over gegevensverzameling
Rikpoint kan basisinformatie verzamelen die nodig is om diensten te verlenen, met name naam, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres en technische gegevens van het apparaat. Een deel van de informatie wordt vrijwillig door de gebruiker verstrekt, een ander deel wordt automatisch geregistreerd tijdens het bezoeken van de website.
Het verzamelen van gegevens gebeurt via feedbackformulieren, aanvragen voor dienstverlening en tijdens het gebruik van de website. Voor de technische verwerking van informatie kunnen ook cookies en analytische tools worden gebruikt.
2. Doel van gegevensverzameling
Persoonsgegevens worden gebruikt voor het uitvoeren van bestellingen, communicatie met klanten en het organiseren van renovatiewerkzaamheden. Daarnaast kan de informatie worden gebruikt voor het verbeteren van diensten, het analyseren van de werking van de website en interne statistieken.
3. Derden
Rikpoint kan beperkte technische gegevens doorgeven aan externe diensten die de werking van de website en analyses verzorgen. We gebruiken Google Analytics en Google Ads uitsluitend om bezoekersaantallen en de effectiviteit van advertenties te analyseren.
4. Cookies en trackers
De website van Rikpoint maakt gebruik van cookies om stabiel te functioneren en de inhoud correct weer te geven. Gebruikers kunnen deze bestanden uitschakelen in hun browserinstellingen.
5. Gebruikersrechten
De gebruiker heeft het recht om informatie over zijn persoonsgegevens te verkrijgen en om te verzoeken deze te wijzigen of te verwijderen. U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van marketingberichten.
6. Gegevensbeveiliging
We gebruiken organisatorische en technische maatregelen om persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang. De gegevens worden opgeslagen in beveiligde systemen waartoe alleen bevoegde personen toegang hebben.
7. Contactgegevens
Voor vragen over vertrouwelijkheid of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met Rikpoint via de contactgegevens op de website. Alle meldingen worden behandeld in overeenstemming met de geldende wetgeving.
8. Datum van inwerkingtreding en wijzigingen
Dit “Privacybeleid” treedt in werking op het moment dat het op de website van Rikpoint wordt gepubliceerd. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het document, waarvan de huidige versie altijd online beschikbaar is.